Nosso serviço
Introdução do produto:
1. Fornecer informações, incluindo características do produto, eficácia, desempenho, etc., para atender à demanda dos clientes por produtos;
2. Serviços de consultoria: Fornece serviços de consultoria profissional, responde às dúvidas e problemas dos clientes sobre produtos e ajuda os clientes a tomar decisões de compra corretas;
3. Solução: Fornecer soluções correspondentes de acordo com as necessidades do cliente para ajudá-los a compreender melhor a aplicabilidade e o valor do produto.
Serviço de venda:
1. Rastreamento de pedidos: Fornece serviço de rastreamento de pedidos, permite que você saiba o status dos pedidos a qualquer momento, para garantir a entrega oportuna e precisa dos pedidos;
2. Atualização de produto: Fornecemos serviços de atualização de produto, para que seus produtos sempre mantenham o desempenho e a eficácia mais recentes e nos esforçamos para maximizar o valor de uso dos produtos;
3. Suporte técnico: Forneceremos uma equipe de suporte técnico profissional para resolver problemas técnicos encontrados na seleção e uso de produtos para os clientes.
Linha direta de serviço pós-venda:
1. Estabeleceremos uma linha direta de serviço pós-venda 24 horas por dia para fornecer aos clientes suporte técnico e consultoria de serviço em qualquer clima;
2. Rastreamento de serviço pós-venda: Estabeleceremos um sistema de rastreamento de serviço pós-venda para acompanhar as necessidades de serviço pós-venda dos clientes a tempo de garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos a tempo.
3. Pesquisa de satisfação pós-venda: Realizaremos regularmente pesquisas de satisfação pós-venda para entender a satisfação dos clientes com nosso serviço pós-venda e melhorar constantemente a qualidade do serviço de acordo com o feedback do cliente.
